Sprzedawca w Polsce

Porównaj zawody:

Forma kształcenia i uzyskany poziom wykształcenia

Szkoła branżowa I stopnia

 

Dyplom kwalifikacji zawodowych: Sprzedawca

Dziedziny zatrudnienia i główne czynności

Sprzedawcy, absolwenci trzyletnich szkół branżowych I stopnia znajdują zatrudnienie w punktach sprzedaży:

  • detalicznej (sklepach, super- i hipermarketach),
  • drobnodetalicznej (w kioskach i na targowiskach),
  • hurtowej.

Można także zarejestrować i prowadzić samodzielną działalność gospodarczą.


Do głównych zadań zawodowych sprzedawców należy m.in.:

  • sprzedaż towarów oferowanych w punktach sprzedaży detalicznej (sklepach, supermarketach, hipermarketach), drobnodetalicznej (w kioskach i na targowiskach) oraz hurtowej (w hurtowniach),
  • obsługiwanie nabywców bezpośrednio (w handlu metodą tradycyjną) lub pośrednio (w handlu metodą samoobsługową i preselekcji),
  • organizacja zaopatrzenia i przyjmowania dostaw towarów,
  • sprawdzanie towarów pod względem ilościowym i jakościowym,
  • uiszczanie należności za dostarczone produkty,
  • przygotowywanie produktów do sprzedaży (czyszczenie, sortowanie itp.) i ich odpowiednie wyeksponowanie,
  • informowanie nabywców o walorach sprzedawanych produktów,
  • pomoc klientom przy wyborze produktu,
  • sprawnie realizowanie zamówień składanych przez nabywców (demonstruje, waży, mierzy, paczkuje),
  • inkasowanie należności za sprzedane produkty,
  • dbanie o czystość i estetykę miejsca sprzedaży,
  • załatwianie reklamacji zakupionych towarów,
  • przyjmowanie i rejestrowanie zamówień na towary w hurtowniach,
  • współpraca w przygotowywaniu oferty sprzedaży (oferty towarowe, cenniki, katalogi itp.),
  • współpraca przy badaniu sytuacji rynkowej i określaniu potrzeb rynku,
  • informowanie o warunkach sprzedaży (np. promocje, możliwe upusty cenowe itp.),
  • zawieranie transakcji sprzedaży,
  • sporządzanie faktur za towary,
  • przestrzeganie warunków sanitarnych sprzedaży,
  • zabezpieczanie punktów sprzedaży lub hurtowni przed włamaniem, kradzieżą itp.

Podobne zawody w Niemczech / w Polsce

Polski zawód sprzedawca jest częściowo porównywalny np. z następującymi zawodami niemieckimi:

  • Sprzedawca (niem. Verkäufer/-in), poziom kształcenia – dwuletnia nauka zawodu w systemie dualnym na podstawie przepisów Ustawy o kształceniu zawodowym (niem. Berufsbildungsgesetz). Dzięki możliwości wyboru różnych jednostek kwalifikacyjnych zawód ten charakteryzuje się elastyczną strukturą programu nauczania. Możliwa jest również nauka tego zawodu w systemie wyłącznie szkolnym.
  • Wykwalifikowany sprzedawca rzemiosła spożywczego (niem. Fachverkäufer/-in Lebensmittelhandwerk), poziom kształcenia – trzyletnia nauka zawodu w systemie dualnym na podstawie przepisów Ustawy o rzemiośle (niem. Handwerksordnung). Nauka jest realizowana z podziałem na trzy kierunki: piekarnictwo, masarnictwo i cukiernictwo.
  • Handlowiec – specjalista handlu detalicznego (niem. Kaufmann/-frau im Einzelhandel), poziom kształcenia – trzyletnia nauka zawodu w systemie dualnym na podstawie przepisów Ustawy o kształceniu zawodowym (niem. Berufsbildungsgesetz).

Użyteczne informacje na temat priorytetów w nauce porównywanych zawodów można znaleźć w kategorii informacji „Treść programu nauczania”.

Jednostki realizujące kształcenie

Aktualne adresy placówek na terenie polskiej części Euroregionów Pro Europa Viadrina i Sprewa-Nysa-Bóbr, które oferują możliwość kształcenia w tym zawodzie, można znaleźć na stronie Kuratorium Oświaty w Gorzowie Wlkp.:

http://informator.ko-gorzow.edu.pl/

Warunki przyjęcia (wymagane wykształcenie i inne)

Kandydaci, którzy zamierzają podjąć naukę zawodu sprzedawca w trzyletniej szkole branżowej I stopnia, powinni złożyć następujące dokumenty:

 

  • podanie o przyjęcie i/lub odpowiedni formularz dostępny na stronie lub w sekretariacie szkoły,
  • świadectwo ukończenia ośmioletniej szkoły podstawowej lub gimnazjum (w okresie przejściowym),
  • zaświadczenie o wynikach egzaminu ósmoklasisty lub egzaminu gimnazjalnego,
  • zaświadczenie o braku przeciwwskazań zdrowotnych do kształcenia w określonym zawodzie,
  • 3 lub 4 zdjęcia (w formacie legitymacyjnym).

Czas trwania nauki

3 lata (6 semestrów)

Zakres programu nauczania

Minimalny wymiar godzin na kształcenie zawodowe w ramach wyodrębnionej w zawodzie kwalifikacji „Prowadzenie sprzedaży”:

  1. Bezpieczeństwo i higiena pracy - 30 godz.
  2. Podstawy handlu - 60 godz.
  3. Organizowanie sprzedaży - 270 godz.
  4. Sprzedaż towarów - 390 godz.
  5. Język obcy zawodowy - 30 godz.

     Łącznie: 810 godz.

Podstawa programowa kształcenia w zawodzie sprzedawca (od strony 1607):

http://prawo.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20190000991/O/D20190991-03.pdf

Koszt kształcenia

Szkoły publiczne – niepłatne

Szkoły prywatne – informacje można uzyskać telefonicznie w sekretariatach lub na stronach internetowych szkół.

Wynagrodzenie za okres nauki i formy wsparcia

W odróżnieniu od najbardziej rozpowszechnionego w Niemczech systemu dualnego, w Polsce uczniowie szkół zawodowych nie otrzymują ustalonego przepisami wynagrodzenia za okres nauki zawodu.

Informacje na temat ewentualnych wynagrodzeń za praktyki zawodowe w zakładach pracy i możliwości otrzymania stypendium można uzyskać u pracodawców i w poszczególnych szkołach.

Perspektywy zawodowe i zarobkowe

Informacje na temat perspektyw zawodowych i zarobkowych w poszczególnych zawodach można znaleźć na specjalistycznych portalach internetowych. Poniżej kilka przydatnych linków:

„Zarobki” – część portalu Pracuj.pl poświęcona wysokościom zarobków w różnych zawodach:

https://zarobki.pracuj.pl/

„Barometr zawodów” – strona internetowa z informacjami o możliwościach i perspektywach zatrudnienia w poszczególnych zawodach z podziałem na regiony:

https://barometrzawodow.pl/

Informacje statystyczne o wysokościach zarobków w Polsce:

https://wynagrodzenia.pl/gus

Układy taryfowe

Dokładniejsze informacje na temat ewentualnie obowiązujących zakładowych lub ponadzakładowych układów zbiorowych pracy można uzyskać w organizacjach związkowych poszczególnych zakładów pracy.

Możliwości dalszego kształcenia

Absolwenci trzyletniej szkoły branżowej I stopnia kształcącej w zawodzie sprzedawca mogą kontynuować naukę w dwuletniej szkole branżowej II stopnia, w której po potwierdzeniu dodatkowych kwalifikacji mogą uzyskać dyplom zawodowy w zawodach:

  • Technik handlowiec – po potwierdzeniu kwalifikacji „Prowadzenie działań handlowych”,

lub

  • Technik księgarstwa – po potwierdzeniu kwalifikacji „Prowadzenie działalności informacyjno-bibliograficznej”.

Po zdobyciu tytułu technika (lub ukończeniu trzyletniego liceum ogólnokształcącym dla dorosłych) i zdaniu egzaminu maturalnego można kontynuować naukę na wyższych uczelniach. Odpowiednie możliwości kontynuowania nauki można znaleźć w opisach zawodów technik handlowiec i technik księgarstwa.

Interesujące linki

Giełdy pracy i osób poszukujących zatrudnienia

Przedstawiciele pracobiorców (związki i organizacje zawodowe)

Listę organizacji związkowych w Polsce można znaleźć tutaj. Poniżej kilka adresów kontaktowych z regionu:

NSZZ „Solidarność” ZR Gorzów Wlkp.
[związek zawodowy / Gewerkschaft]
ul. E. Borowskiego 31
66-400 Gorzów Wlkp.
[Polska / Polen]
do strony głównej

NSZZ „Solidarność” ZR Zielona Góra
[związek zawodowy / Gewerkschaft]
ul. Lisowskiego 5
65-072 Zielona Góra
[Polska / Polen]
do strony głównej

OPZZ Rada Województwa Lubuskiego
[centrala związkowa / Gewerkschaftszentrale]
ul. Wyspiańskiego 130
65-036 Zielona Góra
[Polska / Polen]
do strony głównej

Przedstawiciele pracodawców (izby, organizacje gospodarcze)

Organizacja Pracodawców Ziemi Lubuskiej
[organizacja pracodawców / Arbeitgeberorganisation]
ul. Reja 6
65-076 Zielona Góra
[Polska / Polen]
do strony głównej

Zachodnia Izba Przemysłowo-Handlowa
[regionalna izba gospodarcza / regionale Industrie- und Handelskammer]
ul. Kazimierza Wielkiego 1
66-400 Gorzów Wlkp.
[Polska / Polen]
do strony głównej

Izba Rzemiosła i Przedsiębiorców w Gorzowie Wlkp.
[regionalna izba rzemiosła i przedsiębiorczości / regionale Handwerks- und Unternehmerskammer]
ul. Obotrycka 8
66-400 Gorzów Wlkp.
[Polska / Polen]
do strony głównej

Izba Rzemieślnicza i Przedsiębiorczości w Zielonej Górze
[regionalna izba rzemiosła i przedsiębiorczości / regionale Handwerks- und Unternehmerskammer]
ul. Reja 9
65-076 Zielona Góra
[Polska / Polen]
do strony głównej

Lubuska Organizacja Pracodawców
[organizacja pracodawców / Arbeitgeberorganisation]
ul. Jagiellończyka 17
66-400 Gorzów Wlkp.
Polska / Polen
do strony głównej

Pośrednicy i urzędy pracy

Powiatowy Urząd Pracy w Gorzowie Wlkp.
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Walczaka 110
66-400 Gorzów Wlkp
[Polska / Polen]
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Międzyrzeczu
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
Pl. Powstańców Wlkp. 1
66-300 Międzyrzecz
[Polska / Polen]
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Słubicach
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Mickiewicza 3
69-100 Słubice
[Polska / Polen]
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Strzelcach Kraj.
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
Al. Wolności 39
66-500 Strzelce Krajeńskie
[Polska / Polen]
E-mail: https://strzelcekrajenskie.praca.gov.pl/
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Sulęcinie
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Lipowa 18 b
69-200 Sulęcin
[Polska / Polen]
E-mail: https://sulecin.praca.gov.pl/
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Krośnie Odrzańskim
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Piastów 10 B
66-600 Krosno Odrzańskie
[Polska / Polen]
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Nowej Soli
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Stanisława Staszica 1c
67-100 Nowa Sól
[Polska / Polen]
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Świebodzinie
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Studencka 8
66-200 Świebodzin
[Polska / Polen]
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Zielonej Górze
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Batorego 126a
65-735 Zielona Góra
[Polska / Polen]
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Żaganiu
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Dworcowa 9
68-100 Żagań
[Polska / Polen]
do strony głównej

Powiatowy Urząd Pracy w Żarach
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Mieszka I 15
68-200 Żary
[Polska / Polen]
do strony głównej