Nauka zawodu w systemie dualnym

Wykwalifikowany pracownik ds. ubezpieczeń społecznych jest oficjalnie uznawanym zawodem wyuczonym w rozumieniu Ustawy o kształceniu zawodowym (niem. Berufsbildungsgesetz, w skrócie BBiG).

Trzyletnia nauka w systemie dualnym jest realizowana wg przepisów ujednoliconych na terenie całych Niemiec i jest oferowana przez jednostki organizacyjne służb publicznych w następujących specjalnosciach:

• Ogólne ubezpieczenia chorobowe
• Ustawowe ubezpieczenia wypadkowe
• Ustawowe ubezpieczenia emerytalne
• Górnicze ubezpieczenia społeczne
• Rolnicze ubezpieczenia społeczne

Tytuł zawodowy: Wykwalifikowany pracownik d.s. ubezpieczeń społecznych ze specjalnością ogólne ubezpieczenia chorobowe (niem. Sozialversicherungsfachangestellter der Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung / Sozialversicherungsfachangestellter der Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung)

Wykwalifikowani pracownicy ds. ubezpieczeń społecznych ze specjalnością ogólne ubezpieczenia chorobowe udzielają ubezpieczonym informacji i porad w sprawach prawnych związanych z członkostwem oraz na temat świadczeń ustawowego ubezpieczenia chorobowego, świadczeń dodatkowych oferowanych przez poszczególne kasy chorych i, jeżeli zajdzie taka potrzeba, ofertach dodatkowych, jak np. działania profilaktyki zdrowotnej. Opracowują wnioski dotyczące świadczeń w przypadkach choroby i konieczności opieki i współpracują przy tym ze świadczeniodawcami lub partnerami umów, np. lekarzami, szpitalami, placówkami rehabilitacyjnymi i opiekuńczymi, aptekami i służbami pielęgniarskimi. Zlecają także bądź nadzorują komputerowe obliczanie i pobieranie składek. Do ich zadań należy również udzielanie przedsiębiorstwom porad na temat płatności składek i dokonywania zgłoszeń do ubezpieczenia społecznego. Ponadto wykonują również wewnętrzne zadania administracyjne w kasach chorych.

Źródło: Portal BERUFENET

Niemiecki zawód wykwalifikowany pracownik ds. ubezpieczeń społecznych ze specjalnością ogólne ubezpieczenia chorobowe (nazwa niemiecka: Sozialversicherungsfachangestellte/-r der Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung) nie posiada bezpośredniego odpowiednika w polskim systemie szkolnictwa zawodowego, ale jest częściowo porównywalny z polskimi zawodami:

• Technik rachunkowości, którego nauka jest realizowana na poziomie szkoły policealnej (2 lata).
• Technik prac biurowych, którego nauka jest realizowana na poziomie technikum (4 lata).

Użyteczne informacje na temat priorytetów w nauce porównywanych zawodów można znaleźć w kategoriach informacji „Treść programu nauczania“ oraz „Wymiar godzin”.

W systemie dualnym placówką szkoleniową jest przede wszystkim zakład pracy. Dodatkowo istnieje obowiązek uczęszczania do szkoły zawodowej (szkoły zawodowe w Brandenburgii nazywane są "Oberstufenzentren" czyli "Zespoły szkół ponadpodstawowych"). Zakład pracy w którym ma być zatrudniony uczeń informuje go, w której szkole w regionie jest prowadzona nauka jego zawodu.

Zasadniczo – tak jak w przypadku wszystkich zawodów wyuczonych na tym poziomie, określonych w niemieckiej Ustawie o kształceniu zawodowym (niem. Berufsbildungsgesetz) lub Ustawie o rzemiośle (niem. Handwerksordnung), nie ma żadnych, prawnie obowiązujących warunków odnośnie konieczności wcześniejszego ukończenia określonego poziomu kształcenia szkolnego lub zawodowego.

Przedsiębiorstwa zatrudniają przeważnie kandydatów do nauki tego zawodu legitymujących się poziomem wykształcenia upoważniającym do podjęcia nauki w szkołach wyższych (niem. Hochschulreife).

Nauka zawodu trwa 3 lata.

Na wspólny wniosek ucznia i szkolącego zakładu pracy, w którym odbywa się nauka zawodu, składany do jednostki odpowiedzialnej za kształcenie zawodowe, okres nauki ulega skróceniu, jeżeli można oczekiwać osiągnięcia celu nauki w czasie krótszym od przewidzianego. Czas, o który zostaje skrócony okres nauki, jest różny i zależy od ukończonego przed podjęciem nauki zawodu poziomu wykształcenia. W uzasadnionych przypadkach wniosek może dotyczyć również skrócenia dziennego lub tygodniowego wymiaru godzinowego praktycznej nauki zawodu (niem. Teilzeitberufsausbildung). 

Podczas nauki zawodu w szkolącym zakładzie pracy wykwalifikowani pracownicy ds. ubezpieczeń społecznych wszystkich specjalności uczą się np.:

• w jaki sposób ustala się istnienie i nieistnienie obowiązku ubezpieczeniowego oraz zwolnienie z obowiązku ubezpieczeniowego,
• w jaki sposób ustala się fakty stanowiące uzasadnienie wypłaty świadczeń oraz wartości służące do obliczania składek,
• w jaki sposób ustala się zasadność roszczeń odnośnie świadczeń zdrowotnych i zasiłków,
• w jaki sposób prowadzi się rozmowy doradcze z uwzględnieniem interesów klienta bądź osoby ubezpieczonej,
• w jaki sposób ustala się odpowiedni rodzaj ubezpieczenia i zakład ubezpieczeń,
• jakie działania należy podejmować podczas wszczynania, prowadzenia i zamykania postępowania administracyjnego i postępowania sądowego,
• jak w sposób odpowiedni do zadań stosować systemy informatyczne i komunikacyjne,
• jakich zasad i przepisów związanych z ochroną danych, ochroną środowiska (redukcja ilości i recykling odpadów, ekonomiczne wykorzystanie energii i materiałów) oraz jakich przepisów odnośnie bezpieczeństwa i ochrony zdrowia należy przestrzegać na stanowisku pracy.

Uczniowie, którzy wybrali specjalność „Ogólne ubezpieczenia chorobowe”, uczą się poza tym:

• w jaki sposób udzielać pracodawcom i zatrudnionym porad na temat istnienia i nieistnienia obowiązku ubezpieczeniowego,
• w jaki sposób ustala się spełnienie warunków ubezpieczenia rodzinnego,
• w jaki sposób udzielać porad na temat świadczeń przysługujących w wypadkach choroby lub wymagających opieki i na temat opieki zdrowotnej z uwzględnieniem interesów klienta oraz jak umożliwiać korzystanie z tych świadczeń,
• jakie zależności występują pomiędzy konkurencyjnością i marketingiem w dziedzinie ubezpieczenia chorobowego,
• w jaki sposób udzielać klientom porad na temat zalet ubezpieczenia dobrowolnego,
• na co należy zwracać uwagę podczas obliczania, pobierania i nadzorowania wpłat składek.

Źródło: Portal BERUFENET

Wymiar godzin podczas trzyletniej nauki zawodu:

1. Ekonomika: 280 h
2. Nauka o ubezpieczeniach społecznych: 200 h
3. Znajomość prawa: 240 h
4. Rachunkowość: 160 h

Łącznie: 880 h

Podczas nauki tego zawodu w systemie dualnym uczniowie odbywają zajęcia praktyczne w szkolącym zakładzie pracy i teoretyczne w szkole zawodowej.

Praktyczna część nauki zawodu zajmuje z reguły ok. 80% całego okresu nauki zawodu.

Nauka zawodu w zakładzie szkolącym jest dla ucznia bezpłatna, jednakże w związku z zajęciami w szkole zawodowej mogą powstać koszty związane z zakupem pomocy naukowych (np. literatury fachowej), koszty dojazdów lub zakwaterowania poza miejscem zamieszkania.

Wynagrodzenie za okres nauki zawodu

Uczniowie pobierający nauke zawodu w systemie dualnym otrzymują wynagrodzenie za okres nauki. Kształtuje się ono przeważnie na poziomie określonym w układach taryfowych. Jego wysokość jest uzależniona od dziedziny gospodarki, z którą związany jest dany zawód (przemysł i handel, rzemiosło, itp.) oraz od konkretnej branży i terytorialnego zasięgu obowiązywania odpowiedniego układu taryfowego.

Również miasto / region mają decydujący wpływ na wysokość wynagrodzenia w okresie nauki zawodu. Nadal istnieją również różnice między Niemcami Wschodnimi i Zachodnimi.

Przedstawione poniżej dane na temat wysokości wynagrodzenia są danymi orientacyjnymi i nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.

Uczniowie zawodu mogą otrzymywać około 1000 do 1200 Euro wynagrodzenia miesięcznego.

Źródło:

(niem. Datenbank Ausbildungsvergütungen, w skrócie DAV) Federalnego Instytutu Kształcenia Zawodowego

https://www.bibb.de/dav

Zarobki

Zarobki są w znacznym stopniu uzależnione od stawianych w danym wypadku wobec pracownika wymagań. Ponadto z reguły brane są pod uwagę doświadczenie zawodowe i zakres odpowiedzialności.

Poza wynagrodzeniem zasadniczym wypłacane są czasem dodatki i premie, jak np. trzynasta pensja, dodatek urlopowy i dodatkowe świadczenia emerytalne.

Dlatego najlepszym sposobem sprawdzenia aktualnych wynagrodzeń regionalnych są następujące strony internetowe: ...

www.gehalt.de

www.gehaltsvergleich.com

www.nettolohn.de

Informacje na temat uregulowań taryfowych można znaleźć w Układzie taryfowym dla służb publicznych (niem. Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst) lub na stronach Związku Zawodowego Ver.di.

Kursy kwalifikacyjne:

• Prawo ubezpieczeń społecznych
• Prawo pracy i prawo socjalne
• Prawo opieki społecznej
• Ubezpieczenia
• Biuro, Sekretariat, Administracja
• Administracja publiczna
• Doskonalenie zawodowe z ekonomiki przedsiębiorstwa dla opieki socjalnej i zdrowotnej oraz działów kadr i działów socjalnych w przedsiębiorstwach
• Aplikacje komputerowe w działalności handlowej i ekonomice
• Polityka serwisowa, Obsługa klientów, Reklamacje i skargi
• Indywidualne techniki pracy, Organizacja pracy w biurze, sekretariacie i administracji
• Kompetencje personalne w biurze, sekretariacie i administracji

Kształcenie ustawiczne umożliwiające awans zawodowy:

- Starsi specjaliści, specjaliści – ekonomiści, wykwalifikowani handlowcy różnych specjalności:

• Starszy specjalista w dziedzinie kas chorych
• Specjalista – ekonomista w dziedzinie kas chorych (szkoła zawodowa)
• Starszy specjalista w dziedzinie ubezpieczeń społecznych ze specjalnością ustawowe ubezpieczenia emerytalne i górnicze ubezpieczenia społeczne (z egzaminem wewnętrznym)
• Starszy specjalista w dziedzinie opieki zdrowotnej i socjalnej (z egzaminem wewnętrznym)

- Inne możliwości kształcenia ustawicznego zapewniające awans zawodowy:

• Organizator (kształcenie ustawiczne)

Kierunki studiów (wybrane):

• Ubezpieczenia społeczne (licencjat)
• Ekonomika przedsiębiorstwa, Business Administration (licencjat)

• Zarządzanie / ekonomia w opiece zdrowotnej (licencjat)
• Nauki ekonomiczne (licencjat)

Różnorodne seminaria i formy kształcenia ustawicznego, zapewniającego awans zawodowy oferuje również IHK-Projektgesellschaft mbH Ostbrandenburg www.ihk-projekt.de.

Linki do stron i portali niemieckojęzycznych:

Strona internetowa Federalnej Agencji ds. Pracy z krótkimi opisami i informacjami na temat wszystkich zawodów:

http://berufenet.Arbeitsagentur.de

Ubezpieczenia chorobowe:

http://www.deutsche-sozialversicherung.de/de/krankenversicherung/index.html

Świadczenia w dziedzinie ubezpieczeń społecznych:

http://www.haufe.de/sozialwesen/leistungen-sozialversicherung

Linki do stron i portali niemieckojęzycznych:

Oferty zatrudnienia w służbach publicznych:

http://oeffentlicher-dienst.info/stellen

Giełda miejsc pracy i nauki zawodu Federalnej Agencji d.s. Pracy z podziałem na branże i regiony:

www.jobboerse.arbeitsagentur.de

Ogólna giełda miejsc pracy z podziałem na branże:

http://www.jobpilot.de

Ogólna giełda miejsc pracy z wyszukiwarką wg regionów:

http://www.jobsuche.de

Giełda miejsc pracy z podziałem na branże i regiony:

http://www.jobrobot.de

Duża giełda miejsc pracy dla przemysłu i rzemiosła:

http://www.stepstone.de