Berufskatalog | EUROJOB-Viadrina

Flugbegleiter/-in in Polen

Berufe vergleichen:

Ausbildungsart und Abschluss

Weiterbildung

Von Fluggesellschaften organisierte Qualifizierungskurse (ca. 4-5 Wochen) zum/zur Flugbegleiter/-in, die mit einer internen Prüfung enden.

Abschluss: Flugbegleiter/-in (poln. steward / stewardesa)

Einsatzgebiete und Tätigkeitsschwerpunkte

Absolventen der Qualifizierungskurse für Flugbegleiter/-innen finden Arbeit:

bei Unternehmen des Personenflugverkehrs (Fluggesellschaften).

Zu den wichtigsten beruflichen Aufgaben der Flugbegleiter/-innen gehört es:

Fluggäste an Bord zu begrüßen,
Plätze zuzuweisen, Anzahl der Fluggäste festzustellen,
Türen zu verschließen,
Ansagen durchzuführen und über Anschnallpflicht und Nichtraucherzeichen zu informieren,
Kontrolle der Anschnallpflicht durchzuführen,
Einrichtungen des Flugzeugs und Notfalleinrichtungen wie Sauerstoffmasken, Rettungswesten und Notausgänge zu erklären und vorzuführen sowie Verhalten in Notfällen zu erläutern,
für das Wohlbefinden und die Sicherheit der Fluggäste zu sorgen,
ggf. hilfsbedürftige Fluggäste und Kinder besonders zu betreuen und zu versorgen,
Mahlzeiten zu erhitzen sowie Kaffee und Tee zu kochen,
Servicewagen mit Getränken und Mahlzeiten zu bestücken,
vom Catering vorbereitete Speisetabletts auszugeben, Getränke zu servieren,
Tabletts, Geschirr und Bestecke abzuräumen,
Kabine und Galley nach erfolgtem Service aufzuräumen,
Cockpitbesatzung mit Speisen und Getränken zu versorgen,
Fluggäste über Unregelmäßigkeiten zu informieren, z.B. über schlechtes Wetter oder geänderte Anschlussflüge,
Fluggäste zu verabschieden,
in Notfällen Fluggäste nach Notfallplan zu versorgen: beim Anlegen von Atemmasken oder Rettungswesten behilflich zu sein, Feuerlöscher zu bedienen und Notrutschen, Rettungsflöße und Seenotsender einzusetzen.

Ausbildungsstätten

Zum Bearbeitungszeitpunkt des Berufsprofils gab es im polnischen Teil der Euroregionen Pro Europa Viadrina und Spree-Neiße-Bober keine Weiterbildungsangebote.

Eine gute Informationsquelle über aktuell angebotene Lehrgänge ist z.B. die Internetseite http://cabincrew24.com/polskie-linie-lotnicze-lot.

Schulische und sonstige Aufnahmevoraussetzungen

Aufnahmevoraussetzungen für Kandidaten:

Alter: meistens nicht mehr als 30 Jahre,
gepflegtes Erscheinungsbild und schlanke Figur
Schulbildung: mindestens ein mittlerer Bildungsabschluss (nach polnischen Kriterien), manche Fluggesellschaften verlangen aber einen Hochschulabschluss,
Schwimmkenntnisse,
Körpergröße: 160-170 cm für Frauen und 170-180 cm für Männer (allerdings meistens sind die Voraussetzungen je nach Fluggesellschaft unterschiedlich),
gute Kenntnisse in mindestens zwei Fremdsprachen (darunter unbedingt Englisch),
keine Diabetes und Migräne,
manche Unternehmen
Sehvermögen: bei manchen Unternehmen werden Kandidaten mit mehr als +/- 3 Dioptrien nicht akzeptiert, Kontaktlinsen werden eher akzeptiert als Brille,
Kandidaten mit Tattoos an sichtbaren Stellen und mit Piercing im Gesicht werden von manchen Fluglinien nicht angenommen,
Beispiel: bei der Wizz Air mussten die Kandidaten mindestens 19 Jahre alt sein, Flugbegleiterinnen mussten mind. 165 cm, und Flugbegleiter mind. 175 cm groß sein.

Ausbildungsdauer

Die Lehrgangsdauer beträgt meistens 4 bis 5 Wochen.

Ausbildungsinhalte

Lernfelder (beispielsweise):

Sicherheitsthemen
Kundenbetreuung
Schwierige Situationen an Bord eines Flugzeugs
CRM
Medizin
Arbeitssicherheit
DGR- und Sicherheitsvorschriften
Service an Bord

Bei manchen Fluggesellschaften werden Trainings und praktische Übungen organisiert, z.B. Überleben im Wasser (in einem Schwimmbecken) oder Evakuierung und Brandbekämpfung (auf Simulatoren).

Stundenpensum (Theorie)

Keine Angaben verfügbar

Stundenpensum (Praxis)

Keine Angaben verfügbar

Kosten der Ausbildung

Für den Besuch der Lehrgänge sind Lehrgangsgebühren zu entrichten. Weitere Kosten entstehen für Arbeitsmaterialien und Fachliteratur. Daneben fallen eventuell Fahrtkosten und ggf. auch Kosten für auswärtige Unterbringung an.

Die Höhe der Gebühren kann unterschiedlich sein und beträgt beispielsweise 2.200 Zloty.

Ausbildungsvergütung und -förderungen

Keine

Berufs- und Verdienstaussichten

Eine auf Basis der auf Internet-Jobportalen ausgeschriebenen Stellenangebote durchgeführte Analyse hat gezeigt, dass der Bedarf des Arbeitsmarktes für Fachkräfte mit diesem Abschluss aktuell als gering zu bezeichnen ist.

Das Einkommen der Flugbegleiter/-innenbeträgt durchschnittlich ca.3.000 Zloty netto im Monat.

Genaue Informationen über Verdienstmöglichkeiten sind direkt bei den Arbeitgebern zu erfragen.

Tarifliche Regelungen

Genauere Informationen über eventuell geltende betriebliche oder überbetriebliche Tarifverträge sind bei den Gewerkschaftsorganisationen einzelner Betriebe zu erfragen.

Weiterbildungsmöglichkeiten

Es gibt keine direkten Weiterbildungsmöglichkeiten. Abhängig von der vorhandenen schulischen Vorbildung und Berufspraxis gibt es bei manchen Fluggesellschaften Aufstiegsmöglichkeiten, z.B. zur/zum:

Cabin Crew Member an Bord
Senior Cabin Crew Member

Interessante Links

In Polnisch:

Beschreibung des Berufs Flugbegleiter/-in:

http://www.careego.pl/1485/zawod-stewardessa

Portal Cabincrew24 (auch in Englich):

http://cabincrew24.com

Job- und Bewerberdatenbanken

Zum Bearbeitungszeitpunkt des Berufsprofils wurden keine aktuellen Stellenangebote im Beruf Flugbegleiter/-in gefunden.

Allgemeine Internet-Jobbörsen (in Polnisch):

www.eures.praca.gov.pl

Arbeitnehmervertreter (Gewerkschaften, Berufsverbände)

Eine Liste von Gewerkschaftsorganisationen in Polen ist hier zu finden. Darunter einige Kontaktadressen aus der Region:

NSZZ „Solidarność” ZR Gorzów Wlkp.
[związek zawodowy / Gewerkschaft]
ul. E. Borowskiego 31
66-400 Gorzów Wlkp.
[Polska / Polen]
Homepage

NSZZ „Solidarność” ZR Zielona Góra
[związek zawodowy / Gewerkschaft]
ul. Lisowskiego 5
65-072 Zielona Góra
[Polska / Polen]
Homepage

OPZZ Rada Województwa Lubuskiego
[centrala związkowa / Gewerkschaftszentrale]
ul. Wyspiańskiego 130
65-036 Zielona Góra
[Polska / Polen]
Homepage

Arbeitgebervertreter (Kammern, Wirtschaftsverbände)

Organizacja Pracodawców Ziemi Lubuskiej
[organizacja pracodawców / Arbeitgeberorganisation]
ul. Reja 6
65-076 Zielona Góra
[Polska / Polen]
Homepage

Zachodnia Izba Przemysłowo-Handlowa
[regionalna izba gospodarcza / regionale Industrie- und Handelskammer]
ul. Kazimierza Wielkiego 1
66-400 Gorzów Wlkp.
[Polska / Polen]
Homepage

Izba Rzemiosła i Przedsiębiorców w Gorzowie Wlkp.
[regionalna izba rzemiosła i przedsiębiorczości / regionale Handwerks- und Unternehmerskammer]
ul. Obotrycka 8
66-400 Gorzów Wlkp.
[Polska / Polen]
Homepage

Izba Rzemieślnicza i Przedsiębiorczości w Zielonej Górze
[regionalna izba rzemiosła i przedsiębiorczości / regionale Handwerks- und Unternehmerskammer]
ul. Reja 9
65-076 Zielona Góra
[Polska / Polen]
Homepage

Arbeitsvermittler

Powiatowy Urząd Pracy w Gorzowie Wlkp.
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Walczaka 110
66-400 Gorzów Wlkp
[Polska / Polen]
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Międzyrzeczu
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
Pl. Powstańców Wlkp. 1
66-300 Międzyrzecz
[Polska / Polen]
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Słubicach
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Mickiewicza 3
69-100 Słubice
[Polska / Polen]
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Strzelcach Kraj.
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
Al. Wolności 39
66-500 Strzelce Krajeńskie
[Polska / Polen]
E-mail: https://strzelcekrajenskie.praca.gov.pl/
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Sulęcinie
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Lipowa 18 b
69-200 Sulęcin
[Polska / Polen]
E-mail: https://sulecin.praca.gov.pl/
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Krośnie Odrzańskim
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Piastów 10 B
66-600 Krosno Odrzańskie
[Polska / Polen]
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Nowej Soli
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Stanisława Staszica 1c
67-100 Nowa Sól
[Polska / Polen]
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Świebodzinie
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Studencka 8
66-200 Świebodzin
[Polska / Polen]
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Zielonej Górze
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Batorego 126a
65-735 Zielona Góra
[Polska / Polen]
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Żaganiu
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Dworcowa 9
68-100 Żagań
[Polska / Polen]
Homepage

Powiatowy Urząd Pracy w Żarach
[powiatowy urząd pracy / Kreisarbeitsamt]
ul. Mieszka I 15
68-200 Żary
[Polska / Polen]
Homepage